Η ομάδα Σχεδιασμού & Μηχανικής της Clarke Energy συμμετείχε αυτή την εβδομάδα σε μια εκδήλωση στο πλαίσιο μιας προσέγγισης συνεχούς βελτίωσης τύπου «lean», με στόχο την προώθηση θετικών αλλαγών, κάτι που σκοπεύουμε να εφαρμόσουμε σε ολόκληρη την επιχείρηση.
Εκδήλωση Συνεχούς Βελτίωσης – Εκδήλωση χαρτογράφησης διαδικασιών σε καφέ χαρτί (Χάρτης ροής αξίας).
Συμμετέχουσα ομάδα – Τμήμα Σχεδιασμού & Μηχανικής.
Πρώτος στόχος – Να απεικονίσουμε και να καταγράψουμε σε ένα μεγάλο φύλλο χαρτί μια διαδικασία ή ροή εργασιών που ακολουθεί η ομάδα κάνει επί του παρόντος, κατανοώντας τις εισροές, τις εκροές, τις αλληλεπιδράσεις (εσωτερικές / εξωτερικές), τις εργασίες και την αλληλουχία των εργασιών.
Δεύτερος στόχος – Να κατανοήσουμε την ακρίβεια της χαρτογράφησης της ροής της διαδικασίας σε σύγκριση με την πραγματική γραπτή διαδικασία, να αποκτήσουμε επίσης κατανόηση όλων των βημάτων που εμπλέκονται στη διαδικασία, να εντοπίσουμε/αναγνωρίσουμε προβλήματα και ανησυχίες, όπως περιοχές κακής επικοινωνίας, εμπόδια, βήματα που λείπουν, βήματα χωρίς προστιθέμενη αξία, κινδύνους, ευκαιρίες βελτίωσης.
Τρίτος στόχος και παραδοτέο – Χαρτογράφηση της μελλοντικής κατάστασης, επίλυση όλων των προβλημάτων, υλοποίηση των στόχων βελτίωσης, μετριασμός των κινδύνων, σχεδιασμός και συμφωνία νέων δεικτών μέτρησης, ενημέρωση του τμήματος και του ευρύτερου κοινού σχετικά με τη μεταμόρφωση LEAN. Στο τέλος του έργου, θα καταγραφούν ο νέος χάρτης διαδικασιών, τα έγγραφα διαδικασιών, οι τυποποιημένες οδηγίες εργασίας, τα βοηθητικά πρότυπα και έντυπα, καθώς και τα εκπαιδευτικά έγγραφα, ώστε να αντικατοπτρίζουν τη νέα κατάσταση. Η αποτελεσματικότητα της νέας κατάστασης των διαδικασιών θα παρακολουθείται περιοδικά, σύμφωνα με τις πρακτικές συνεχούς βελτίωσης που ακολουθούμε.
Οφέλη – Προώθηση της συνεργασίας και της κοινής κατανόησης για την επίλυση προβλημάτων και τον εντοπισμό νέων ευκαιριών, ενθάρρυνση των ομάδων να συνεργάζονται, έμπνευση των ομάδων να υιοθετήσουν θετικές αλλαγές, αίσθηση επιτυχίας – ισχυρός παράγοντας κινητοποίησης.
