Birourile Clarke Energy din Bangladesh consideră cunoștințele o resursă prețioasă și apreciază experiențele operaționale ca oportunități de învățare atât pentru personalul intern, cât și pentru utilizatorii externi. Pe24 aprilie 2019, filiala Clarke Energy din Bangladesh a organizat un „atelier de schimb de cunoștințe” de o zi pentru utilizatorii actuali ai motoarelor pe gaz Jenbacher.
Pe lângă prezentarea celor mai bune practici legate atât de integrarea sistemelor, cât și de serviciile post-vânzare pentru motoarele pe gaz Jenbacher, atelierul a abordat și informații privind avantajele opțiunilor de conversie, modificare și modernizare (CMU) disponibile pentru parcul existent care se apropie de perioadele de revizie minoră și majoră.
Evenimentul a reprezentat, de asemenea, o ocazie de a prezenta atelierul din Ashulia, unul dintre cele mai mari centre de service din afara Regatului Unit, dotat cu capacități complete de revizie a motoarelor pe gaz Jenbacher la fața locului și cu un depozit de piese de schimb conceput pentru a asigura funcționarea optimă a motoarelor. Atelierul s-a bucurat de o prezență numeroasă din partea utilizatorilor Jenbacher, care și-au împărtășit experiențele, ceea ce ne-a ajutat să înțelegem mai bine cerințele lor și să ne adaptăm acțiunile la nevoile lor.
În spiritul unei abordări colaborative, echipa de service post-vânzare a prezentat, de asemenea, îmbunătățirile aduse proceselor, printre care se numără și lansarea unui număr de asistență Jenbacher disponibil non-stop, 0173-068134.
