Chez Clarke Energy, nous savons que la fiabilité de vos équipements est essentielle pour garantir un fonctionnement optimal et, surtout, pour réduire les « temps d'arrêt » liés à la maintenance. Afin de respecter notre engagement constant à fournir un service après-vente de la plus haute qualité, nous proposons à nos partenaires des formations techniques dans le domaine maritime.
Nos spécialistes
programmes de formation ont été conçus pour répondre aux exigences des configurations de moteurs et de contrôleurs, offrant ainsi des résultats de qualité aux entreprises.
Destinés à tous les niveaux de techniciens de maintenance, des débutants aux professionnels chevronnés, nos modules de formation favorisent le partage de l'expertise technique et des connaissances au sein des organisations, afin d'approfondir les connaissances techniques et sur les produits, garantissant ainsi une meilleure efficacité opérationnelle et une sécurité accrue pour les opérateurs.
Ty Martin, responsable du support technique Kohler pour le Pacifique Sud chez Clarke Energy, a récemment dispensé une formation combinant des volets théoriques et pratiques à l'un de nos partenaires du secteur maritime,
Aqua Power Marine, ainsi que leurs sous-distributeurs, afin de dispenser une formation spécialisée à leur équipe de techniciens de maintenance. Aqua Power Marine est un prestataire de services de vente et d'entretien de confiance pour la communauté nautique de Melbourne, réputé pour ne représenter et ne proposer que des produits de la plus haute qualité sur le marché nautique.
La formation sur mesure
Kohler La formation, adaptée aux besoins spécifiques d'Aqua Power Marine, a porté sur le Kohler DEC3500 et le contrôleur ADCIId, ainsi que sur des modules consacrés plus particulièrement à l'alternateur, au moteur, au couplage en parallèle PGEN et au protocole Modbus.
La formation dispensée par Clarke Energy en collaboration avec Aqua Power Marine a porté sur divers aspects de l'équipement, notamment :
- Présentation générale de l'architecture du produit
- Programmation des entrées/sorties via l'écran et à l'aide du logiciel Kohler
- Mises à jour du micrologiciel et reprogrammation des contrôleurs
- Téléchargements, rechargements et téléchargements de programmes
- Comprendre les accessoires à travers des exemples concrets
- Formation sur Modbus et le logiciel de diagnostic pour les tests
En utilisant des boîtiers de formation sur simulateur conçus sur mesure pour la formation pratique, Ty veille à ce que les techniciens acquièrent une expérience concrète en leur permettant d'évaluer et d'exécuter diverses fonctionnalités en temps réel. Cette méthode de formation pratique, associée à des connaissances théoriques, s'est avérée très bénéfique pour les résultats d'apprentissage et la mise en œuvre opérationnelle au sein des organisations de nos clients.
Ty Martin, responsable du support technique, déclare :
« Lorsque j'enseigne un sujet précis aux stagiaires, ceux-ci acquièrent d'abord les connaissances théoriques, puis complètent leur apprentissage par une expérience pratique. Je constate que cette méthode de formation aide les stagiaires à rester plus impliqués et motivés, consolide leurs acquis et leur permet d'accomplir leurs tâches en toute confiance dans des situations professionnelles concrètes. »
Les techniciens d'Aqua Power Marine ayant suivi cette formation ont acquis des connaissances supplémentaires leur permettant de garantir que les machines Kohler fonctionnent à leur rendement optimal, et ont ainsi mieux pris conscience des fonctionnalités et des capacités de ces équipements. Cela se traduit en fin de compte par un service client de qualité supérieure dans la région, grâce à un renforcement des connaissances et à une plus grande assurance lors de l'entretien des machines.
Mick McGee, directeur commercial chez Aqua Power Marine, déclare
« Les participants ont été unanimes : la formation dispensée par Ty leur a apporté des informations très utiles sur le diagnostic et les capacités des produits Kohler Marine. L’association entre théorie et pratique a été extrêmement bénéfique, et les techniciens se sentent désormais plus confiants pour travailler sur ces produits à l’avenir. C’est la meilleure formation que nous ayons reçue de la part de nos fournisseurs depuis longtemps, et nous avons hâte de réserver la prochaine session de formation avec Ty. »
Chez Clarke Energy, nous avons un accès direct aux dernières formations et innovations de Kohler, que nous transmettons ensuite directement à nos partenaires commerciaux. Nous sommes convaincus de pouvoir apporter une valeur ajoutée à chaque étape du cycle de vie des produits, et nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et des solutions de la plus haute qualité, ainsi qu’un service après-vente irréprochable.
Pour en savoir plus sur les programmes de formation sur mesure de Clarke Energy,
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