En tant que distributeur agréé de
Kohler En matière de générateurs, nous connaissons parfaitement votre équipement et proposons une formation technique spécialisée à nos
Partenaires de distribution et nos clients. Nous savons que la disponibilité et la fiabilité de vos équipements sont essentielles pour garantir un fonctionnement et une maintenance optimaux et, surtout, pour réduire au minimum les « temps d'arrêt ».
Nos modules de formation sur mesure sont conçus pour répondre spécifiquement aux exigences individuelles des configurations de moteurs et de contrôleurs, et pour apporter des résultats concrets à votre organisation.
Les programmes de formation spécialisés de Clarke Energy s'adressent à tous les techniciens, des débutants aux techniciens de maintenance expérimentés. Nos programmes de formation spécialisés vous aident à acquérir une expertise technique et à favoriser le partage des connaissances au sein de votre organisation, tout en améliorant l'efficacité opérationnelle et en garantissant une plus grande sécurité pour les opérateurs.
Nous avons récemment collaboré avec notre partenaire commercial Kohler Marine,
Fenquin Marine afin d'organiser une formation sur mesure pour son équipe de techniciens de maintenance.
Fenquin Marine est une entreprise familiale qui accompagne la communauté nautique de Sydney depuis plus de 40 ans. Située dans le sud-ouest de Sydney, Fenquin est réputée pour ne proposer que des produits de la plus haute qualité sur le marché.
Ty Martin, responsable du support technique Kohler pour le Pacifique Sud chez Clarke Energy, a conçu et dispensé une formation ciblée alliant théorie et pratique.
Peter Clancy, représentant du secteur maritime industriel et commercial chez Fenquin Marine, déclare :
« La combinaison de la théorie et de simulations pratiques tirées de la vie réelle, ainsi que la présentation des contenus sous une forme accessible, ont fait de cette journée de formation une expérience très enrichissante. Les simulateurs sur mesure utilisés tout au long de la formation ont permis à tous les participants d’en tirer le meilleur parti. La formation dispensée par Ty et les supports utilisés ont été présentés de manière claire et compréhensible, et constituent désormais une excellente ressource à avoir sous la main. Nous sommes désormais plus confiants grâce aux connaissances acquises pour apporter notre soutien à nos clients. »
La formation spécialisée, adaptée aux besoins de Fenquin, portait sur notre contrôleur marin ADCIId ainsi que sur sept points clés axés spécifiquement sur le contrôleur DEC3500, l'alternateur et le moteur utilisés avec celui-ci. La formation a été optimisée par un apprentissage complémentaire sur les jauges rondes de 3 pouces, les jauges numériques et les cartes à 15 relais.
La formation dispensée par Ty utilise des boîtiers de simulation sur mesure lors des exercices pratiques, ce qui permet à tous les techniciens de mettre la main à la pâte et de tester diverses fonctionnalités des appareils en temps réel. Cette approche s'est avérée très bénéfique pour les résultats d'apprentissage et la mise en pratique au sein des organisations de nos clients, telles que Fenquin Marine.
Ty Martin, responsable du support technique, explique
: « Lorsque j'enseigne un sujet particulier, comme la programmation d'une sortie numérique, les stagiaires acquièrent les connaissances théoriques, puis mettent la théorie en pratique à l'aide de simulateurs et voient le résultat. Cela leur permet de se familiariser avec la tâche avant de passer à la suite du processus, ce qui consolide véritablement leur apprentissage. Je constate également que cela aide les techniciens à rester plus impliqués et motivés en cours, tout en leur donnant la confiance nécessaire pour réaliser les tâches de manière autonome. »
La formation sur mesure dispensée par Clarke Energy à Fenquin Marine a porté sur de nombreux aspects de l'équipement, notamment
- Présentation générale et architecture du produit
- Programmation des entrées/sorties via l'écran et à l'aide du logiciel Kohler
- Mises à jour du micrologiciel et reprogrammation des contrôleurs
- Téléchargements et chargements de programmes
- Comprendre les accessoires à travers des exemples concrets
- Formation de base sur Modbus et le logiciel de diagnostic permettant de le tester
Les techniciens qui ont participé à cette formation ont acquis non seulement des connaissances pratiques, mais aussi théoriques, qui leur permettront de garantir que les machines fonctionnent avec une efficacité optimale et de mieux comprendre les capacités et les fonctionnalités de l'équipement.
Ce qui distingue Clarke Energy, c'est que nous considérons que notre rôle ne se limite pas à la simple vente de générateurs. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et des solutions de la plus haute qualité, ainsi qu'un service après-vente irréprochable. Nous sommes convaincus que nous pouvons apporter une valeur ajoutée à nos clients à chaque étape du cycle de vie du produit et nous nous engageons à tenir cette promesse.
Pour en savoir plus sur les programmes de formation sur mesure de Clarke Energy, nous vous invitons à
contactez-nous aujourd'hui.
