L'équipe de Clarke Energy au Nigeria est fière d'avoir obtenu la certification ISO 9001:2015, le système de gestion de la qualité reconnu à l'échelle internationale.
La certification ISO 9001:2015 est désormais une condition préalable pour bon nombre de nos clients. Elle leur donne l'assurance que nous travaillons selon des normes et des procédures qui leur garantissent un service client de haut niveau. La norme ISO 9001:2015 est reconnue dans le monde entier et nos clients comprennent les avantages qu'il y a à travailler avec une entreprise certifiée ISO 9001.
Parmi les principaux avantages de la certification ISO 9001:2015, on peut citer :
- – Une meilleure gestion interne
- – Moins de gaspillage
- – Amélioration de l'efficacité, de la productivité et de la rentabilité
- – Amélioration de la fidélisation et de la satisfaction des clients
- – Des résultats cohérents, mesurés et suivis
- – Norme mondialement reconnue
- – Compatible avec d'autres normes ISO
- – Aborde les risques et les opportunités
- – Tous les employés sont mobilisés et impliqués
- – Une plateforme pour favoriser l'amélioration continue
Yiannis Tsantilas, directeur général de Clarke Energy Nigeria
« Je tiens à remercier toute l'équipe pour son soutien tout au long de ce parcours qui a permis aux activités de Clarke Energy au Nigeria d'obtenir la certification ISO 9001. Il s'agit d'une étape importante : bravo et félicitations. »
Dave Dingle, responsable du département QUENSH
« Je tiens personnellement à féliciter l'équipe : ce parcours a commencé il y a deux ans ; le chemin parcouru depuis nos débuts jusqu'à aujourd'hui est une réussite remarquable. »
