Ως εξουσιοδοτημένος διανομέας της
Kohler γεννήτριες, γνωρίζουμε καλύτερα από όλους τον εξοπλισμό σας και παρέχουμε εξειδικευμένη τεχνική εκπαίδευση στους
Συνεργάτες διανομής και τους πελάτες μας. Γνωρίζουμε ότι η διαθεσιμότητα και η αξιοπιστία του εξοπλισμού σας είναι πρωταρχικής σημασίας για τη διασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας και συντήρησης και, κυρίως, για την ελαχιστοποίηση του «χρόνου ακινητοποίησης».
Τα εξατομικευμένα εκπαιδευτικά μας προγράμματα έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται συγκεκριμένα στις ιδιαίτερες απαιτήσεις των διαμορφώσεων κινητήρων και ελεγκτών – και να προσφέρουν αποτελέσματα για την επιχείρησή σας.
Τα εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα της Clarke Energy απευθύνονται σε όλο το φάσμα των τεχνικών: από αρχάριους έως έμπειρους τεχνικούς συντήρησης. Τα εξειδικευμένα εκπαιδευτικά μας προγράμματα σας βοηθούν να αποκτήσετε τεχνική εξειδίκευση και να μοιραστείτε τις γνώσεις εντός της επιχείρησής σας, καθώς και να βελτιώσετε την λειτουργική αποδοτικότητα και να εξασφαλίσετε μεγαλύτερη ασφάλεια για τους χειριστές.
Πρόσφατα συνεργαστήκαμε με τον συνεργάτη διανομής της Kohler Marine,
Fenquin Marine για να παρέχει εξατομικευμένη εκπαίδευση στην ομάδα των τεχνικών σέρβις της.
Η Fenquin Marine είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που υποστηρίζει την κοινότητα των ιδιοκτητών σκαφών του Σίδνεϊ για πάνω από 40 χρόνια. Με έδρα στη νοτιοδυτική περιοχή του Σίδνεϊ, η Fenquin φημίζεται για το γεγονός ότι διαθέτει αποκλειστικά προϊόντα κορυφαίας ποιότητας στην αγορά.
Ο Ty Martin, Διευθυντής Τεχνικής Υποστήριξης της Clarke Energy για την περιοχή του Νότιου Ειρηνικού και της Kohler, ανέπτυξε και παρέδωσε μια εξειδικευμένη εκπαίδευση που συνδύαζε θεωρητικά και πρακτικά στοιχεία.
Ο Peter Clancy, εκπρόσωπος του τομέα βιομηχανικής και εμπορικής ναυτιλίας της Fenquin Marine, δηλώνει:
«Η δυνατότητα να συνδυάσουμε τη θεωρία με πρακτικές προσομοιώσεις από την πραγματική ζωή, καθώς και η παρουσίαση της ύλης σε μια μορφή με την οποία μπορούσαμε να ταυτιστούμε, συνέβαλαν σε μια εξαιρετική ημέρα εκπαίδευσης. Οι ειδικά σχεδιασμένοι προσομοιωτές που χρησιμοποιήθηκαν καθ’ όλη τη διάρκεια του προγράμματος επέτρεψαν σε όλους τους συμμετέχοντες να αξιοποιήσουν στο έπακρο το πρόγραμμα. Η εκπαίδευση του Ty και το υλικό που χρησιμοποιήθηκε παρουσιάστηκαν με τρόπο εύκολα κατανοητό και αποτελούν πλέον έναν εξαιρετικό πόρο που έχουμε στη διάθεσή μας. Τώρα αισθανόμαστε πιο σίγουροι με τις γνώσεις που αποκτήσαμε για την παροχή υποστήριξης στους πελάτες μας.»
Η εξειδικευμένη εκπαίδευση, προσαρμοσμένη στις απαιτήσεις της Fenquin, αφορούσε τον θαλάσσιο ελεγκτή ADCIId της εταιρείας μας, καθώς και 7 σημεία εκπαίδευσης που επικεντρώνονταν ειδικά στον ελεγκτή DEC3500, τον εναλλάκτη και τον κινητήρα που χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με αυτόν. Η εκπαίδευση βελτιστοποιήθηκε με την προσθήκη επιπλέον εκπαίδευσης σχετικά με τα στρογγυλά όργανα 3 ιντσών, τα ψηφιακά όργανα και τις πλακέτες 15 ρελέ.
Η εκπαίδευση της Ty χρησιμοποιεί ειδικά κατασκευασμένα κουτιά προσομοίωσης κατά τη διάρκεια της πρακτικής εκπαίδευσης, πράγμα που σημαίνει ότι όλοι οι τεχνικοί μπορούν να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία και να δοκιμάσουν διάφορες λειτουργίες των συσκευών σε πραγματικό χρόνο. Αυτό έχει αποδειχθεί ότι προσφέρει πραγματικά οφέλη για τα μαθησιακά αποτελέσματα και την πρακτική εφαρμογή στις εταιρείες των πελατών μας, όπως η Fenquin Marine.
Ο υπεύθυνος τεχνικής υποστήριξης Ty Martin λέει
«Καθώς διδάσκω ένα συγκεκριμένο θέμα, όπως τον προγραμματισμό μιας ψηφιακής εξόδου, οι εκπαιδευόμενοι μαθαίνουν τη θεωρία και στη συνέχεια έχουν την ευκαιρία να το εφαρμόσουν πρακτικά μέσω των προσομοιωτών και να δουν πώς λειτουργεί. Αυτό τους βοηθά να νιώσουν πιο άνετα με την εργασία πριν προχωρήσουμε στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας, κάτι που ενισχύει πραγματικά τη μάθησή τους. Διαπιστώνω επίσης ότι αυτό βοηθά τους τεχνικούς να παραμένουν πιο αφοσιωμένοι και παρακινημένοι κατά τη διάρκεια του μαθήματος, ενώ τους δίνει την αυτοπεποίθηση να το ολοκληρώσουν μόνοι τους.»
Η εξατομικευμένη εκπαίδευση που παρέσχε η Clarke Energy στη Fenquin Marine κάλυψε μια πληθώρα πτυχών του εξοπλισμού, μεταξύ των οποίων
- Γενική επισκόπηση και αρχιτεκτονική του προϊόντος
- Προγραμματισμός εισόδων/εξόδων μέσω της οθόνης και με το λογισμικό Kohler
- Ενημερώσεις υλικολογισμικού και επαναπρογραμματισμός ελεγκτών
- Ανεβάσματα και κατεβάσματα προγραμμάτων
- Κατανόηση των αξεσουάρ με πρακτικά στοιχεία
- Βασική εκπαίδευση σχετικά με το Modbus και το λογισμικό διάγνωσης για τον έλεγχο του συστήματος
Οι τεχνικοί που συμμετείχαν στην εκπαίδευση απέκτησαν όχι μόνο πρακτικές αλλά και θεωρητικές γνώσεις, οι οποίες θα συμβάλουν στη διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης των μηχανημάτων και θα τους προσφέρουν καλύτερη κατανόηση των δυνατοτήτων και της λειτουργικότητας του εξοπλισμού.
Το στοιχείο που διαφοροποιεί την Clarke Energy είναι ότι πιστεύουμε ότι ο ρόλος μας δεν περιορίζεται απλώς στην πώληση γεννητριών. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε προϊόντα και λύσεις υψηλής ποιότητας, καθώς και το καλύτερο επίπεδο εξυπηρέτησης μετά την πώληση στους πελάτες μας. Πιστεύουμε ότι μπορούμε να προσφέρουμε προστιθέμενη αξία στους πελάτες μας σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής του προϊόντος και δεσμευόμαστε να τηρούμε αυτή την υπόσχεση προς τους πελάτες μας.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα εξατομικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα της Clarke Energy, σας προσκαλούμε να
επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα.
